Möchtest Du einen Artikel in eine andere Farbe, Größe oder ein anderes Modell umtauschen, bitten wir Dich, uns das entsprechende Produkt als Retoure wie in unseren AGB zurückzuschicken. Anschließend bestellst Du den Tauschartikel in der gewünschten Größe/Farbe usw. erneut in unserem Onlineshop. Sobald wir Deine Rücksendung erhalten haben, erstatten wir Dir die Kosten abzüglich der Versand- und Rücksendekosten. Die genauen Voraussetzungen und einzelnen Schritte einer Rücksendung findest Du in unseren AGB ausführlich erklärt. Das Widerrufsrecht gilt 14 Tage lang, als Kunde/Kundin bei uns hast Du außerdem 365 Tage Rückgaberecht auf alle ungeöffneten Produkte.


Solltest Du bei Deiner Ursprungsbestellung einen Rabattcode, Mengenrabatt oder sonstiges genutzt haben, bitten wir Dich, unseren Kundenservice direkt zu kontaktieren, um die weiteren Schritte zu besprechen.


Bei weiteren Fragen kannst Du gerne unseren Kundendienst kontaktieren.