Mikäli emme ole saaneet sinulta vastausta lähettämäämme sähköpostiin seitsemän päivän kuluessa, viestiketju sulkeutuu automaattisesti. Jos olet saanut sähköpostin, jossa ilmoitetaan asiasi olevan ratkaistu, olet todennäköisesti jättänyt vastaamatta viimeisimpään sähköpostiimme. Otathan huomioon, että asiakaspalvelumme lähettämät viestit voivat päätyä myös sähköpostisi tarjouskansioon tai roskapostisuodattimeen. 

 

Voit jatkaa asian käsittelyä vastaamalla saamaasi sähköpostiin, jolloin sama viestiketju avautuu uudelleen ja asiakaspalvelumme auttaa sinua eteenpäin asian ratkaisemiseksi.