Pakettia säilytetään noutopisteessä 7 päivää, sen jälkeen se palautuu automaattisesti takaisin meille. Jos joskus jostain syystä sinulla ei ole mahdollisuutta noutaa pakettia näiden 7 päivän aikana, säilytysaikaa on mahdollista pidentää 14 päivään Postin kautta. Helpoin tapa tehdä tämä on Postin sovelluksessa.


Huomaa, että jos pakettia ei noudeta näiden päivien kuluessa ja se palautetaan meille, veloitamme 30€ maksu. Tämä on noutamattoman paketin käsittelykustannukset (palautuskuljetukset, käsittelykustannukset jne.). Jos haluat palauttaa ostoksesi, sinun on aina otettava yhteyttä asiakaspalveluumme ennen kuin paketti palautetaan meille, ja autamme sinua palauttamaan paketin oikein, jotta vältät muuten veloitettavan maksun.


Jos sinulla on lisää kysymyksiä tai huolenaiheita, otathan yhteyttä asiakaspalveluumme.


Ota yhteyttä täällä!