Postnord
Så fort ditt paket skickas från vårt lager får du en leveransbekräftelse från oss. I den hittar du en PDF-fil där du kan se ditt kollinummer som du sedan kan spåra på följande länk:
Spåra ditt paket här
Om ditt paket inte fått en scanning hos Postnord på minst 7 dagar, eller om varan felsorterats kan du kontakta vår kundservice för vidare hjälp.
Budbee
Har du valt Budbee som leveranssätt får du en spårningslänk så snart ditt paket har skickats från vårt lager. Om det är första gången du använder Budbee skickas spårningslänken skickas till din mejl. Har du använt tjänsten tidigare får du spårningslänken via sms.
Om du har beställt flera produkter kan du få flera leveransbekräftelser och även flera kollinummer och spårningslänkar i varje leveransbekräftelse. Om mejlet med leveransbekräftelsen är döpt till exempelvis "Leveransbekräftelse 1 av 2 från jollyroom.se" betyder det att du kommer att få ytterligare en bekräftelse.