Ibland finns det inte med retursedel i paketet. Det kan bero på att produkten levererats i sin originalkartong. Om produkten kommer i en originalkartong istället för en Jollyroom-kartong har vi inte möjlighet att lägga ner en retursedel i paketet och då behöver du kontakta oss och be om en retursedel.
Om paketet har levererats med Budbee medföljer ingen retursedel. Budbee fäster istället själva en returetikett på paketet vid upphämtning.
Du kan läsa mer nedan om hur du gör en retur.
Hur returnerar jag en vara?