Vi har då och då högt tryck på vår kundserviceavdelning, vilket gör att hanteringstiden för reklamationer kan bli längre än vanligt. Om du inte fått svar på ditt reklamationsärende ber vi dig att avvakta. Vi tar alla ärenden i turordning, så vi kommer att hantera ditt ärende så fort vi hinner. Är ärendet brådskande ber vi dig att ringa till vår kundservice istället för att skicka nya mejl.


Vår normala hanteringstid för en reklamation är 3 till 10 arbetsdagar men vi gör naturligtvis vårt bästa för att få en så snabb och smidig hantering som möjligt.


Om du har en specifik fråga kring just din order är du välkommen att kontakta vår kundtjänst. Du hittar alla våra kontaktvägar här nedan!


Kontakta oss här!