Når vi har modtaget din ordre, modtager du en ordrebekræftelse fra os via e-mail. Når vi har pakket og sendt din ordre, modtager du en anden e-mail fra os, der indeholder et pakkenummer, som du kan bruge på Postens hjemmeside til at undersøge, hvor din levering er. Hvis du ikke har modtaget en ordrebekræftelse, skyldes det normalt, at din e-mail-adresse er forkert stavet eller ugyldig. Du er velkommen til at kontakte kundeservice, så hjælper vi dig derfra.