Så snart din pakke er sendt fra vores lager, modtager du en leveringsbekræftelse fra os. I den finder du en PDF-fil, hvor du kan se dit pakkenummer, som du derefter kan spore på følgende link:


Spor din pakke her


Bemærk, at hvis du har bestilt mere end en vare, kan du modtage flere leveringsbekræftelser og flere pakkenumre i hver leveringsbekræftelse. Hvis e-mailen med leveringsbekræftelsen hedder f.eks. "Leveringsbekræftelse 1 af 2 fra jollyroom.se" betyder, at du modtager en anden bekræftelse.


Hvis din pakke ikke har modtaget en scanning på Postnord i mindst 7 dage, eller hvis produktet er blevet sorteret forkert, kan du kontakte vores kundeservice for yderligere hjælp.