Pakken er hos ombud i 14 dage, inden den automatisk returneres til os. Hvis du af en eller anden grund ikke har haft mulighed for at afhente pakken indenfor disse 14 dage.


Bemærk, hvis pakken ikke afhentes indenfor disse dage og returneres til os, opkræves der et gebyr på 349 kr. Dette er omkostningerne ved håndtering af ikke-afhentede pakker (returforsendelse, ekspeditionsomkostninger osv.). Hvis du fortryder dit køb, skal du altid kontakte vores kundeservice inden pakken returneres til os, så hjælper vi dig med at returnere pakken på en korrekt måde, så du undgår det gebyr, der ellers opkræves.