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Der Preis im Warenkorb hat ein Minus in der Summe. Was mache ich?
Ich habe Probleme eine Bestellung bei Jollyroom aufzugeben. Was soll ich tun?
Warum hat sich der Preis geändert, als sich der Artikel im Warenkorb befand?
Ich habe bei meiner Bestellung die falsche E-Mail-Adresse eingegeben. Kann das geändert werden?
Ich habe falsche Informationen bei meiner Bestellung angegeben. Was soll ich jetzt machen?
Kann ich Produkte zu meiner Bestellung hinzufügen oder mehrere Bestellungen zu einer zusammenfassen?
Was kann ich tun, wenn mein gewünschter Artikel gerade ausverkauft ist?
Woher weiß ich, ob meine Bestellung funktioniert hat?
Könnt ihr meine Bestellung stornieren?
Was kostet der Versand?
Ich habe mit Klarna bezahlt
Welche Zahlungsmöglichkeiten habt ihr?
Wie bekomme ich meine Rückerstattung, wenn ich mit der Karte oder mit PayPal bezahlt habe?
Kann ich im Namen einer Firma bestellen?
GARANTIERTE LIEFERUNG VOR WEIHNACHTEN
Liefert Jollyroom auch außerhalb von Deutschland?
Wann muss ich mein Paket zuletzt bei der Post abholen?
Warum bekomme ich mehrere Versandbestätigungen?
Könnt ihr die Lieferadresse meiner Bestellung ändern?
Ich habe einen falschen Artikel bekommen. Was mache ich?
Meine Bestellung ist nicht komplett. Ich habe alle Pakete abgeholt.
Wo ist mein Paket?
Wie schnell kann mein Paket geliefert werden?
Was sind eure Lieferzeiten?
Ich habe einen Artikel retourniert, aber mein Geld nicht erstattet bekommen
Kann ich die Annahme der Lieferung verweigern?
Ich habe an der Kasse einen Rabattcode verwendet und nun einen Artikel retourniert. Kann ich meinen Rabattcode zurückbekommen?
Kann ich zwei verschiedene Bestellungen im selben Paket retournieren?
Ich habe die Originalverpackung nicht mehr. Kann ich die Ware trotzdem zurückschicken?
Kann ich einen Artikel umtauschen?
Wie kann ich einen Artikel umtauschen?
Ich habe keinen Rücksendeschein in meinem Paket bekommen
Was kostet der Rückversand?
Wie retourniere ich ein Produkt?
Wie reklamiere ich mein Produkt von Bestway?
Mein Paket ist kaputt/beschädigt bei mir angekommen
Wie sieht es mit meiner Reklamation aus?
Ich benötige Ersatzteile für mein Produkt. Wie mache ich das?
Mir fehlen Teile für mein Produkt. Könnt ihr mir diese nachsenden?
Ich habe ein beschädigtes Produkt erhalten. Was mache ich jetzt?
Wie reklamiere ich meinen Artikel?
Woher weiß ich, ob ein Produkt Teil einer Kampagne ist?
Kann man einen Aktions-/ Rabattcode für einen Artikel nachträglich eingeben?
Stimmt es, dass es Jollyroom eine Preisgarantie anbietet?
Mein Rabattcode funktioniert nicht. Was soll ich tun?
Wie funktionieren die Suche und das Ranking?
Abweichende Öffnungszeiten 2023
Warum wurde meine Anfrage eingestellt?
Jollyroom-Accounts auf Social Media
Kann ich bei Jollyroom Geschenkgutscheine kaufen?
Wie ist die minimale und maximale Sitzhöhe des Alice & Fox Schreibtischstuhls mit Rädern?
Welches Gitter passt in eine Öffnung von 91 cm?
Ist der Baby Jogger City Mini 2 Kinderwagen ein Geländewagen?
Gibt es eine Halterung für den Hamax Traveller Fahrradwagen?
Sind die Räder des North 13.5 Light Bollerwagen schwenkbar?
Wie hoch ist die Sitzhöhe des Alice & Fox Schreibtischstuhls Holz?
Ist Britax Römer Two-Way mit ISOFIX kompatibel?
Ist der Regenschutz für Petite Chérie Solide+ im Lieferumfang enthalten?
Was ist der Unterschied zwischen den Kindersitzen Cybex Solution M-Fix und Cybex Solution S i-Fix?
Was ist der Unterschied zwischen Moweo Bedside Crib, Dark Grey und Moweo Bedside Crib, Grey?
Ist die Matratze für das Moweo Bedside Crib Holz enthalten und wie sind die Maße?
Ist eine Matratze für Klups Gitterbett Sofie enthalten?
Ist die ISOFIX-Basis für BeSafe iZi Twist B i-Size enthalten?
Was ist der Unterschied zwischen BeSafe iZi Twist B i-Size und BeSafe iZi Twist i-Size?
Welches Beistellbett ist für ein einjähriges Kind geeignet?
Gibt es eine Tragetasche für den Baby Jogger City Tour 2 Buggy?
Sind in den Produkten gefährlich Stoffe oder Substanzen enthalten?
Wird mein Fahrrad montiert ankommen?
Gibt es eine ISOFIX-Basis für Kinderkraft XMOOV 3-in-1?
Mein Autositz wurde im Jahr 2019 hergestellt. Wie lange kann ich den Artikel benutzen?
Wo finde ich die Chargen-/ Seriennummer?
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